第一條、定義及接受條款 |
一、 |
Gettii Lite一站式票務平台(以下稱Gettii Lite)指透過網際網路與活動現場販售及登錄票券。個別展覽活動資訊,如主辦單位資訊、銷售資訊、展演內容、付款方式、票券交付、退換票規則、票券毀損、滅失及遺失之進場機制、入場規範及消費爭議處理等事項,除個別展覽活動之主辦單位另有規定外,皆依本服務條款為準。
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二、 |
本條款中所說的票券,是針對展覽、活動、演唱會等所公開販售及登錄之電子證券或紙本證券。
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三、 |
透過Gettii Lite訂購票券者,應具備行為能力或已取得監護人之同意,並審閱相關售票資訊公開內容已滿三日或同意放棄審閱期,訂購時消費者須確實核對訂購的內容、價格。銷售訂單成立後即已售出,代表消費者同意訂單內容與價格。
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第二條、雙方權利義務 |
一、 |
會員註冊與帳號 |
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註冊會員時應提供Gettii Lite正確詳實的資料,完成註冊的會員也必須隨時更新已變更之個人資料,若所提供的個人資料不實或未更新,可能導致我們無法順利提供票券服務,同時我們也保留隨時暫停或終止你使用Gettii Lite服務之權利。
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(一) |
關於我們如何蒐集、處理、利用、保管你的個人資料,請閱讀我們的「隱私權政策」。 |
(二) |
會員註冊時須提供正確姓名、電子郵件信箱,連絡電話,以利我們提供相關服務。 |
(三) |
Gettii Lite的個人帳號(電子郵件信箱)和密碼設定完畢後,我們將以帳號、密碼確認你是否有權登入,你也須為登入後的行為負責。為維護你的權益,請不要將帳號、密碼提供第三人使用,若因此產生錯誤或損失,Gettii Lite將不負擔相關責任。若你發現帳號可能遭他人盜用,請馬上與客服中心聯絡。 |
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二、 |
個人資料加密 |
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Gettii Lite對於消費者輸入之個人資料,係採SSL編號加密技術傳輸,保障不被窺伺或竊取盜用。瀏覽器網址列可看到「已鎖上」之小鎖圖案,表示消費者傳送之資料已經過SSL加密機制的防護中,請安心交易。
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三、 |
暫停或拒絕使用 |
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為了讓你與其他消費者能在放心使用Gettii Lite,我們會因為偵測到下列情況,採取措施暫停、終止你的使用,包含但不限於:解除訂單、刪除展覽活動頁面、暫停處理你的交易並停止售出票券。
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(一) |
妨礙系統正常售出票券,例如盜用他人身分註冊帳號、企圖不遵守Gettii Lite或展覽活動主辦單位購票的規定、使用自動化程式購票或干擾系統運作。 |
(二) |
系統偵測到大量異常交易。 |
(三) |
違反Gettii Lite服務條款與其他規範、展覽活動主辦單位規定、相關法令,例如轉手票券套利等。 |
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四、 |
消費者應遵守的義務
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無論你是否為Gettii Lite會員,在使用我們的服務時,你已確認同意除了遵循法律的義務外,也同意不會透過我們的平臺上侵害他人權益,包含但不限於:
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(一) |
散播、植入任何干擾我們或其他使用者的惡意程式(病毒)。 |
(二) |
假冒別人的電話、姓名等資料使用Gettii Lite,或未經同意假冒Gettii Lite行事。 |
(三) |
在平臺上侵害他人名譽、隱私秘密、智慧財產權及其他權利。 |
(四) |
以辱罵、不當言語、行為攻擊Gettii Lite相關人員。 |
(五) |
Gettii Lite認為是客觀不當之行為。 |
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五、 |
平台維護、更新與異動 |
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Gettii Lite為維護服務品質,不定期進行軟硬體維護、升級、更新版本或搬遷等,過程中可能會暫停某部分或全部服務。Gettii Lite將會在網站通知,對因上述維護工作或不可抗力原因導致銷售服務暫停,其所造成的直接或間接損害,Gettii Lite不負任何損害賠償責任。
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六、 |
智慧財產權聲明
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Gettii Lite 在實體端點、網頁及所有實際控制管理的通路中,我們所使用的程式、介面設計、介面排版、資料、數據,以及所刊載的文字、圖片、檔案等,其一切權利皆由Gettii Lite或其他權利人依約或依法所有。
若需任何重製、改作、使用、發行,皆應向Gettii Lite或其他權利人取得事前書面之同意。若有侵害權利情事,侵害人應對Gettii Lite或其他權利擁有人負損害賠償責任、訴訟與律師費用等,甚可能衍生刑事責任。
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七、 |
交易安全技術
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Gettii Lite將致力於相關資料維持誠實完整性,並保護您的個人資料。為了避免安全性遭破壞,Gettii Lite將您提供的個人資料蒐集並儲存,以在驗證通過合於Gettii Lite網頁外,另一個無法透過網路連結的地方以符合法規的方式儲存。再者,Gettii Lite也會透過標準安全機制,即包括SET及SSL安全機制,對信用卡資料之轉換、或其他於網頁上被要求提供的個人資料加金鑰保密,Gettii Lite將遵循主管機關法令以及國際組織支付卡產業資料安全標準(PCIDSS)規範 處理資料,以避免您的個人資料遭未經授權之使用者任意接觸。然而,Gettii Lite無法擔保能提供一個萬無一失的安全網頁。
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第三條、票務規定及使用須知 |
一、 |
購票程序
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請購票者依照網頁上的程序操作並確認購票時網路連線速度及品質,若因資料填寫錯誤或連線失敗,導致訂購失敗、不能領票、不能入場或無法退票等狀況,除非購票者提供足資證Gettii Lite平台系統所致,否則購票者需自行負責因提供錯誤資訊造成的後果。
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二、 |
結帳與付款
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你可以使用行動支付、信用卡付款。系統進入信用卡授權流程,可能會持續超過一分鐘,我們將以3D驗證機制確認你的付款,在訂購成功畫面出現前請勿任意關閉視窗。訂購成功後,Gettii Lite會以電子郵件通知訂購成功,為維護權益也請務必於「訂單紀錄」中確認訂購資料。
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(一) |
於拍賣網站或其他非Gettii Lite授權的通路購Gettii Lite之票券,Gettii Lite無法確保其票券之真正,請勿使用,Gettii Lite將無法為此交易管道所購買票券負責。 |
(二) |
若消費者以信用卡付款,持卡人與訂購人須為同一人,若因非同一人付款導致消費者訂購內容發生錯誤,消費者應自行負責。 |
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三、 |
購票證明與發票開立
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訂購完成後,我們將開立購票證明,作為付款訂購之證明。依統一發票使用辦法第四條規定,娛樂業之門票收入得免用或免開統一發票,而活動類及部分展覽等項目,則依相關規定開立統一發票。當消費者向Gettii Lite提出退票,即理解並同意由Gettii Lite代為處理銷貨退回或折讓證明單,以利加速退款作業處理。
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四、 |
入場須知
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(一) |
Gettii Lite所售票券除特殊身分票券外不會另作購買證明驗證,進場時須每人一票憑票準時入場,請自行妥善保管票券,若逾時者悉依主辦單位及場館規定辦理,持票人不得異議。 |
(二) |
若消費者購買優待票券或觀賞的展覽活動有規範年齡級別,入場請主動出示指定證件。若無法出示,主辦單位有權拒絕入場或依規定協助辦理補票。 |
(三) |
在平臺上侵害他人名譽、隱私秘密、智慧財產權及其他權利。 |
(四) |
以辱罵、不當言語、行為攻擊Gettii Lite相關人員。 |
(五) |
Gettii Lite認為是客觀不當之行為。 |
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五、 |
展覽活動取消、異動或延期
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若展覽活動因故導致演出取消、異動或延期,以其網站、自有媒體或報導所發佈之訊息為準,請消費者與主辦單位直接聯繫。如展覽活動主要表演人員、主要內容、演出日期、地點異動,主辦單位應即以適當方式通知消費者並以明顯方式公告,並說明異動之原因。
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六、 |
退票規定
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(一) |
換票等同於退票處理。敬請於退票後,再自行購買所需票券。 |
(二) |
退票需由購票者向主辦單位提出,因各活動主辦單位同意退票之期限不同,請參閱各活動之網站說明。於活動開始前,購票者主動要求之退票時,得酌收手續費,退換票機制及手續費標準,請參閱各活動之網頁說明。 |
(三) |
不可抗力因素之退票:如因國內、外重大事件、自然非人為因素、主辦單位或活動表演人之各種狀況,導致演出取消或延期,本系統將於該活動開始首日前以適當方式通知並公告於購票網站;後續退票或其他事宜,請參見該活動網站說明。 |
(四) |
請勿在拍賣網站或其他非正式授權售票之通路、網站購票,以免自身權益受損。 |
(五) |
倘購買套票者,於退票時需以完整套票退票,無法以單張票券要求退票。 |
(六) |
倘受主辦單位委託而由Gettii Lite接受換票/退票時,詳細退換票方式將另行公告於活動網站及本服務官方網站。 |
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七、 |
票券毀損、滅失及遺失之入場機制
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消費者須妥善保管票券,入場時以持有票券認定入場資格。若消費者所購票券因遺失、破損、燒毀、存有電子票券行動載具故障等因素,主辦單位有權拒絕入場。若因系統異常,導致無法出示、辨識,Gettii Lite無法重新開票,如遇上述狀況請速與主辦單位或Gettii Lite聯繫。
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八、 |
禁止偽、毀票券
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Gettii Lite提供紙本票券與電子票券服務,凡任意塗改、影印或套印、掃瞄複製票券、或電子票券螢幕截圖行為乃屬偽造票券,恐涉刑法偽造、詐欺罪,依法提報檢舉,主辦單位或演出場館得拒絕入場,請勿試法。
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第四條、關於服務條款 |
一、 |
本服務條款之部分被認定無效時,對其他條款的效力並不影響。
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二、 |
Gettii Lite保有服務條款解釋與適用的權利,因本條款有關的爭議,或本條款未約定的事項,都依中華民國相關法規定辦理。
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三、 |
若遇爭議涉及訴訟,以臺灣臺北地方法院為管轄法院。
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若有什麼疑問,或想了解更多Gettii Lite服務,請洽Gettii Lite網站。 |